Experto para la gestión de Compras y Ventas en Pymes - Dabo

Experto para la gestión de Compras y Ventas en Pymes

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    • Código

      COMT043PO - COMT040PO - COMM087PO

    • Familia profesional

      Comercio y Gestión

    • Área profesional

      Comercio y Marketing

    • Denominación

      Experto para la gestión de Compras y Ventas en Pymes

    • Duración

      270h (ONLINE)

    Fechas

    • Primera Convocatoria

      Inicio 14/11/2023
      Finalización 12/04/2024

    • Segunda Convocatoria

      Inicio -
      Finalización -

    • Tercera Convocatoria

      Inicio -
      Finalización -

    Ficha del curso PDF

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      Objetivo General

      Fórmate como Experto en gestión de Compras y Ventas en Pymes.

      El contenido didáctico que tenemos preparado para ti, así como los objetivos de cada curso, son:

      • GESTIÓN DE COMPRAS Y PREVISIÓN DE VENTAS EN EL PEQUEÑO COMERCIO (90 horas): Te permitirá conocer como gestionar el proceso de recepción de pedidos, inspeccionándolos y
        comprobándolos según los criterios acordados y de comprobar la idoneidad del surtido del punto de venta, conociendo su rentabilidad, el grado de obsolescencia y la caducidad de los productos, integrando las utilidades del software del TPV en la gestión de compras y
        ventas en el comercio.
      • GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL (100 horas): Aprenderás a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.
      • HERRAMIENTAS TECONOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES (60 horas): Conseguirás los tips necesarios para asesorar al cliente en vestuario, moda, planificación de compras y protocolo.

      Contenidos

      CURSO GESTIÓN DE COMPRAS Y PREVISIÓN DE VENTAS EN EL PEQUEÑO COMERCIO
      1. LA GESTIÓN DE COMPRAS EN LA PEQUEÑA EMPRESA.
      2. REVISIÓN DE LA DEMANDA.
      3. LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN.
      4. SELECCIÓN DE PROVEEDORES.
      5. EL CONTRATO DE COMPRAVENTA.
      6. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LA TRAMITACIÓN DE COMPRAS.
      7. LOS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA COMPRAVENTA.
      8. LOS MEDIOS DE COBRO Y PAGO EN LA COMPRAVENTA.
      9. LA RECEPCIÓN DE PEDIDOS.
      10. GESTIÓN DE SURTIDO.
      11. EMPLEO DEL TERMINAL PUNTO DE VENTA EN LA GESTIÓN DE COMPRAVENTA.

      CURSO GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL
      1. GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES.
      2. HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL. SEGUIMIENTO DESPUÉS DE EVENTOS o ACCIONES COMERCIALES.
      3. MÁRKETING DIRECTO.
      4. MARKETING DIGITAL. UTILIZACIÓN DE LAS REDES SOCIALES Y OTRAS HERRAMIENTAS WEB EN LA GESTIÓN COMERCIAL Y DE MARKETING.

      CURSO HERRAMIENTAS TECONOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES
      1. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA ACCIÓN COMERCIAL.
      2. PROCESO DE GESTIÓN DE VENTAS.
      3. EL CRM COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES.
      4. ESTRATEGIAS COMERCIALES Y DE MARKETING INNOVADORAS CENTRADAS EN EL CLIENTE.
      5. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES.
      6. LA PROACTIVIDAD COMERCIAL COMO ESTRATEGIA EN LA GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES.
      7. DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS Y APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS 2.0 EN LA GESTIÓN COMERCIAL.